学生公寓有这样一群普通的人，她们是不上讲台的老师，负责学生在寝室的一切事务，她们是学生口中的“妈妈”、阿姨，她们一直秉承着“学生无小事”的理念，在平凡的学生服务工作中高标准严要求，埋头实干，精益求精，关爱每一名学生，她们用实际行动践行着学生公寓服务育人理念，她们就是学生公寓宿管。

“陈妈，我的衣服纽扣掉了，能帮我钉一颗纽扣吗？”“邓阿姨，我的衣服打球时撕破了，能帮我补一下吗？”学生公寓里这样的话语总是不停的出现，宿管总是微笑着回答：“可以，送下来吧！”

4129寝室食品与环境工程学院22园林2班扈婉婷被开水烫伤，同寝室同学吓得赶紧报告给宿管，宿管夏广琴虽然才入职一个多月，但她一直坚持“学生无小事”的服务理念，立即冲进学生寝室背起学生协助送学生去医院处理伤口。

10321寝室食品与环境工程学院21园林工程刘起因甲亢只能吃含无碘的盐，家长做好菜让宿管存入冰箱，由宿管每天帮学生热好交给学生，帮助学生更好的恢复。

9417机械与汽车工程学院20数控班吴文亮手指骨折，公寓中心炖好骨头汤，带上水果、牛奶进行慰问让学生感受到家一般的温暖。

公寓宿管给学生缝补衣服、钉扣子、关心生病学生等各类服务事迹很多很多，她们忙碌并快乐着，她们把公寓当成自己的家，学生是她们的孩子。公寓宿管以润物无声的实际行动，获得了学生口中“妈妈”、“阿姨”的亲切称呼，她们以无微不至的关怀，践行了“三全育人”的服务理念。