为规范职业技能等级评价认定流程，加强质量管控，根据（皖人社秘〔2019〕284号）《关于遴选职业技能等级认定社会培训评价组织的通知》（皖人社秘〔2020〕65号）和《关于印发＜安徽省职业技能等级认定工作规程（试行）＞等五个制度文件的通知》（皖技管服〔2022〕4号）等相关文件要求，铁l算盘资料大全职业技能等级认定社会评价机构（以下简称评价机构），制定本制度。
一、发布年度计划
评价机构通过评价系统填报年度评价计划，经市级管理服务机构确认后，对外发布。每批次评价活动开展前，通过评价系统建立批次，编发评价实施公告。
评价机构统筹规划，合理安排本年度的评价批次。评价机构应根据所备案的职业（工种）及等级全面开展评价，为从业人员提供及时服务，从业人员较少的职业（工种）及等级，一年至少集中开展一次评价。评价机构组织年度评价计划须于3-4月，7-8月份向所属人社部门技能人才管理服务机构报备，通过安徽省技能人才评价信息服务平台发布。
评价机构于评价前10个工作日，在评价系统完成考生、考场、监考、考评及内部质量督导员等编排，编制批次认定计划（考务方案）并向市级管理服务机构报备，内容包括批次概况、评价时间地点、评价科目、经审核的参评人员花名册，以及监考、考评、内部质量督导等人员安排情况等。
质量控制：评价机构负责人对本机构全年评价计划进行统筹规划，确保按照备案范围开展评价工作，确保评价质量。
二、考务组织管理
评价机构按照批次认定计划（考务方案）组织实施等级评价认定活动，委派内部质量督导员进行全过程监督，运用技术手段严肃考风考纪。所属管理服务机构采取“双随机、一公开”等方式，委派外部质量督导员对评价活动关键环节进行监督检查。
评价机构考务管理涵盖评价实施的全部环节，包括建立批次、发布公告、受理报名、考务编排、实施评价、成绩公示、核发证书等工作。其中，考务编排包括组织命题、制卷落实评价场地，派遣监考、考评、督导、阅卷人员等，明确各类人员职责任务。
质量控制：机构负责人应对考务组织管理严格把关，选派内部、外部质量督导员全程监督检查。
三、建立评价批次
评价机构根据所报备发布的年度评价计划，在实施前通过评价系统建立评价批次。考务人员按照评价系统提供的统一模板编制评价实施公告，经本机构负责人审定后通过评价系统发布。评价实施公告应做到内容具体、流程明确、便于操作，一次性告知评价对象报名方式、 申报条件、时问地点、咨询电话等报名参评的所有事项。
质量控制：评价实施公告由机构负责人审定。
四、受理报名和审核报名资格
评价机构按照国家职业技能标准（规范）及我省政策规定，审核考生报名资格条件，不得擅自降低条件，严格把关申报材料的真实性，做好相关政策宣传，不得进行虚假、诱导或包过等宣传。受理报名可通过评价系统、机构网站或现场报名等方式进行，受理对象为考生个人报名或企业用人单位人力资源部门集体报名，不得与社会中介、培训组织串联合作违规受理报名，不得违规跨地域、超范围受理报名和开展评价。对不符合申报条件、申报材料不实的，不予受理并做好解释告知工作。
质量控制：1、评价机构安排人分别负责报名资格初审和复核，落实审核人员签字和机构负责人抽查审定环节；2、审核人员须对报名人员身份、学历、工龄、已持有技能证书、工作经历、社保信息、联系电话等材料真实性进行核查，通过电话回访等方式重点审核年龄偏小、一人多证报名或外省户籍考生报名合规性。
五、命题制卷
评价机构根据具体评价批次的职业（工种）和等级，组织专门命题人员，从所属人社部门技能人才管理服务机构申请抽题或从经报备的自建题库中随机抽题，按国家职业技能标准和命题技术规程相关要求命题制卷。评价机构自建题库报备有关事项按《安徽省技能人才评价技术资源管理规程（试行）》执行。
质量控制：1、命题人员应对试卷内容进行分析、审核，确保内容及答案准确，符合相应职业（工种）等级的评价要求；2、安排专人负责试卷的制卷、印刷、封装、分发、回收和保密管理工作；3、涉题人员应尽可能减少到最小范围，所有涉题人员应预先签订保密承诺书，命题制卷和交接流转实行闭环管理，做到过程记录和签字手续完善，问题可追溯到人。
六、考务事项编排
评价机构应于评价前10个工作日，完成考生考场、监考考评及内部质量督导员编排等，编制批次认定计划（实施方案）内容包括批次概况、评价时间地点、考场、评价科目、经审核的参评人员花名册，以及监考、考评、内部质量督导人员安排情况等，经机构负责人审定并盖章后，通过评价系统向所属人社部门技能人才管理服务机构报备。做好考务事项的组织协调，考前召开考务例会，组织学习规章制度，协调监考、考评和质量督导岗位责任人落实相应工作，机构负责人对各岗位负责人工作情况抽查把关。
质量控制：1、细化职责分工，压实人员责任，明确监考、考评、质量督导等人员岗位职责和工作任务；2、批次认定计划（实施方案）至少经2轮复核，确保考务编排准确无误，并经机构负责人审定把关签字；3、在经备案的场地开展评价活动，考前对场地、设备设施、视频监控等进行验收；4、完善准考证存根签到记录、考场记录、督导记录等，均严格实行签字负责。
七、现场评价和考评阅卷
评价机构严格按照经报备的批次认定计划（考务方案）确定的时间地点、考生考场、监考考评和质量督导人员等内容实施评价，做到评价过程规范有序，确保考生真实参评、考评过程规范、评价结果可信、质量监督有效。
质量控制：1、开考前逐一对考生身份进行核验，防止替考；2、通过视频监控设备、金属探测仪和手机信号屏蔽仪等技术工具预防考生作弊，监考人员全程监督；3、落实考评组评分制度和考评人员回避制考评组统一评分标准，熟练掌握考评技术与方法；4.考评阅卷责任到人，考评人员应具备资格证卡，阅卷人员应具备相应职业（专业）资格（技能等级、职称），严格按照评分标准规范、细致、准确评分并在试卷或评分表上签字对评分结果负总责；5.考评阅卷应安排复核环节，以防错统、漏统；6.内部督导员全程监督并记录，机构负责人负责对关键、潜在质量隐患的环节进行重点抽查。
八、成绩审核和公示
每批次评价活动结束后，由评价机构安排专人汇总成绩，制作合格人员花名册，由机构负责人审核签字，在评价系统录入参评人员成绩，通过本机构网站或考生便于知晓的途径进行公告栏公示，公示期7天。公示无异议后，评价机构于10个工作日内通过评价系统生成合格人员证书信息，制作《职业技能等级认定结果汇总表》《职业技能等级认定合格人员证书信息表》经机构负责人审核签字盖章后，通过评价系统向所属人社部门技能人才管理服务机构报备。
质量控制:1、成绩汇总和录入应安排复核环节，对成绩和人员信息的准确性进行复核，由统计人员和复核人员签字负责；2、评价结果应按要求公示，告知考生评价成绩；3、畅通咨询投诉电话，自觉接受考生和公众监督。
九、证书核发
评价机构在评价系统完成评价结果报备后，评价机构通过评价系统打印职业技能等级证书（同时生成电子证书），制作批次合格人员证书签领表，并及时向合格人员发放证书。通知考生本人证书领取方式和领取时间，确保及时将证书发放到位。
质量控制: 1、完善空白证书和证书核发管理台账，控制每一本证书的去向，经办人员应签字负责，确保证书可全环节追溯；2、外部或内部质量督导员对取证人员进行电话回访，重点回访年龄偏小、一人多证和外省户籍考生参评取证真实性。
十、评价资料归档
评价机构每个批次评价活动全部结束后，须及时做好评价资料归档确保评价全过程、评价结果可追溯按要求年限做好保管工作。每个评价批次的纸质档案资料应包括个人申报审核表、报名汇总表、批次认定计划（考务方案）、试卷命制流转记录表、监考记录表、答卷评分记录表、外部、内部督导记录表、成绩审核表、评价结果汇总表及花名册、证书核发申领表等考前、考中、考后所形成的材料，签字手续完善。电子档案包括对应纸质档案的电子文档、表格数据，以及评价现场照片、视频监控等资料，文件夹名称标注清晰。
严格做到一批次一档案、一人一档案。
质量控制: 1、档案材料专人专管，归档前进行审查，对存在问题和异常的，报机构负责人做好后续工作；2、档案资料应存放专门档案柜和专门场地，防止丢失或损毁；3、机构负责人经常性对档案资料保管情况进行抽查。
二O二三年十二月
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